একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মাধ্যমের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট বাজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
যেকোনো ধরণের নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবার মাধ্যমে haybaji ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত বন্ধন।
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি। আপনি যদি আপডেট করার পর প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা অব্যাহত রাখেন, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা উৎসাহিত করি যে ব্যবহারকারীরা নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।
যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার
আমাদের সেবার সুবিধা নিতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তানুযায়ী ন্যূনতম নির্ধারিত বয়স (১৮ বছর) হতে হবে।
ব্যবহারকারীকে আইনিভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের সেবার প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারী এটি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে তারা তাদের অবস্থান থেকে এই সেবাটি গ্রহণ করার আইনি অধিকার রাখেন।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান
রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
ভেরিফিকেশন (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবটি বাতিল করা হবে।
নিরাপত্তার দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা ব্যবহৃত পদ্ধতির ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
সতর্কতা: পেমেন্ট পদ্ধতিটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন চেষ্টা করলে আপনার তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
যেকোনো বড় অঙ্কের উত্তোলনের আগে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা আবশ্যক। আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারদের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বর্তমান অফারগুলো সম্পর্কে জানতে আমাদের প্রমোশন পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।
বাজারিং বা প্লেথ্রু রিকয়ারমেন্ট
বোনাস তহবিল সরাসরি নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে, যাকে বাজারিং রিকয়ারমেন্ট বলা হয়।
তহবিল পৃথকীকরণ
বোনাস তহবিল এবং নগদ তহবিল আলাদাভাবে হিসাব করা হয় এবং বাজি ধরার সময় প্রথমে বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহৃত হয়।
বাজির সীমাবদ্ধতা
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতিটি রাউন্ডে বাজির একটি সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ) প্রমাণিত হলে, আমরা বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি।
গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং নিরপেক্ষ।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায় বা ফলাফল অনিশ্চিত থাকে, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজির টাকা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল এবং ডেটা বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
এই নিয়মগুলোর যেকোনোটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করি:
আমানত সীমা
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
সেশন রিমাইন্ডার
কতক্ষণ ধরে আপনি খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য রিমাইন্ডার সেট করা যায়।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ বন্ধ রাখতে পারেন।
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর করলে তা নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
মেধাস্বত্ব এবং অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার haybaji এর মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে কোনো কন্টেন্ট আপলোড করলে, তিনি আমাদের সেই কন্টেন্ট প্রদর্শনের সীমিত অধিকার প্রদান করেন।
সেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট ভুলভাবে প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা এমন কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুল বা ইন্টারনেটের সমস্যার কারণে ঘটে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে।
যদি অ্যাকাউন্টটি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়, তবে আমরা তদন্তের ফলাফল অনুযায়ী অবশিষ্ট তহবিলের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেব।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নত করার কাজে ব্যবহৃত হয়।
আমরা ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করি। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট প্রদান করুন।
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে তদন্ত করি এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মীমাংসার চেষ্টা করবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা আমাদের ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর নতুন নীতিমালা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।
ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন কার্যকর তারিখ (Effective Date) লক্ষ্য করেন এবং নিয়মিতভাবে শর্তাবলী পড়ে নেন।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।